Kullanım Koşulları

1. Genel

Bu Kullanım Koşulları, Fatih, 1193. Sk. No:3/A D:35410, 35414 Gaziemir/İzmir, Türkiye adresinde faaliyet gösteren Sineset Sineklik ve Perde Sistemleri A.Ş. ("Sineset", "biz", "bizim") tarafından işletilen web sitesinin kullanımını düzenlemektedir. Web sitemize erişerek veya sipariş vererek bu koşullarla bağlı olmayı kabul edersiniz. Kabul etmiyorsanız lütfen web sitemizi veya hizmetlerimizi kullanmayın.

2. Ürünler ve Özel Üretim

Sineset, özel üretim sineklik, perde ve gölgeleme sistemleri konusunda uzmanlaşmıştır. Lütfen şunlara dikkat edin:

• •Tüm ürünler, müşteri tarafından verilen ölçü ve özelliklere göre siparişe özel üretilmektedir.
• •Siparişi onaylamadan önce tüm ölçümlerin, varyant seçimlerinin ve ürün özelliklerinin doğru olduğundan emin olmak tamamen müşterinin sorumluluğundadır.
• •Sineset, müşteri tarafından verilen yanlış ölçüm veya özelliklerden kaynaklanan hatalardan sorumlu değildir.
• •Ölçümler konusunda emin değilseniz, sipariş vermeden önce Online Ölçüm Yardımcımızı kullanmanızı veya müşteri destek ekibimizle görüşmenizi öneririz.

3. Siparişler ve Fiyatlandırma

• •Fiyatlar, tespit edilen ülkenize göre gösterilmekte olup bölgeye ve para birimine göre farklılık gösterebilir.
• •Sipariş vermek satın alma teklifi oluşturmaktadır. Herhangi bir siparişi kabul etme veya reddetme hakkımızı saklı tutarız.
• •Sipariş onaylandıktan ve üretim başladıktan sonra, sipariş iptal edilemez veya değiştirilemez.
• •Web sitesindeki ürün görselleri yalnızca illüstrasyon amaçlıdır. Ekran ayarları ve malzemelerin doğası gereği küçük renk farklılıkları oluşabilir.
• •Geçerli tüm vergiler ve kargo ücretleri ödeme sayfasında hesaplanarak gösterilecektir.

4. Ödemeler

• •Tüm ödemeler, PCI-DSS standartlarına uyan üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları aracılığıyla güvenli şekilde işlenmektedir.
• •Tam kredi kartı veya ödeme bilgilerinizi sunucularımızda saklamıyoruz.
• •Üretim başlamadan önce ödemenin tam olarak tamamlanması gerekmektedir.
• •B2B müşteriler için alternatif ödeme koşulları onay alınarak düzenlenebilir.

5. Hesaplar

• •Hesap kimlik bilgilerinizin gizliliğini korumak sizin sorumluluğunuzdadır.
• •Kurumsal (B2B) hesaplar, tam erişim sağlanmadan önce yönetici onayı gerektirmektedir.
• •Bu koşulları ihlal eden veya dolandırıcılık şüphesi bulunan hesapları askıya alma veya sonlandırma hakkımızı saklı tutarız.

6. Fikri Mülkiyet

Web sitemizin metin, görsel, ürün tasarımı, logo ve yazılım dahil tüm içerikleri, Sineset Sineklik ve Perde Sistemleri A.Ş.'nin fikri mülkiyetindedir ve telif hakkı ile ticari marka yasalarıyla korunmaktadır. Herhangi bir içeriğin izinsiz çoğaltılması, dağıtılması veya kullanılması kesinlikle yasaktır.

7. Kurulum ve Ürün Kullanımı

• •Sineset, hatalı kurulum, yanlış montaj veya sağlanan kurulum talimatlarına uyulmaması nedeniyle oluşan hasar, arıza veya eksikliklerden sorumlu değildir.
• •Müşteri veya yetkisiz üçüncü şahıslar tarafından hatalı kurulan, değiştirilen veya tadil edilen ürünler garanti talepleri, iade veya geri ödemeler için uygun değildir.
• •Uygulanabilir durumlarda profesyonel kurulum yapılmasını öneririz. Rehberlik için lütfen müşteri destek ekibimizle iletişime geçin.

8. Hatalı Ürün Bildirimi

• •Üretim hataları, ürünü teslim aldıktan itibaren 7 iş günü içinde bildirilmelidir.
• •Kargo hasarları, teslimattan itibaren 48 saat içinde fotoğraflı kanıtla bildirilmelidir.
• •Bildirim süresi dolduktan sonra yapılan başvurular değiştirme veya geri ödeme için uygun olmayabilir.
• •Tam talep süreci için İade ve Para İadesi Politikamıza başvurunuz.

9. Teslimat ve Gecikmeler

• •Tahmini teslimat süreleri yalnızca yönlendirme amaçlıdır ve garanti edilmemektedir.
• •Sineset, üçüncü taraf kargo şirketlerinden, gümrük işlemlerinden veya kontrolümüz dışındaki koşullardan kaynaklanan teslimat gecikmelerinden sorumlu değildir.
• •Teslimat gecikmeleri, müşteriye üretimde olan veya kargoya verilmiş bir siparişi iptal etme hakkı tanımaz.
• •Üretim ve teslimat süreleri hakkında ayrıntılı bilgi için Kargo Politikamıza bakınız.

10. Sorumluluk Sınırlaması

• •Sineset, müşteri tarafından sağlanan yanlış ölçüm veya özelliklerden kaynaklanan zararlardan sorumlu tutulamaz.
• •Sineset, hatalı kurulum, yanlış kullanım veya ürünlerin izinsiz değiştirilmesinden kaynaklanan zararlardan sorumlu tutulamaz.
• •Toplam sorumluluğumuz, satın alınan ürün(ler)in değeriyle sınırlıdır.
• •Kâr kaybı veya iş kesintisi dahil olmak üzere dolaylı, tali veya arızi zararlardan sorumlu değiliz.
• •Doğal afetler, salgınlar, grevler veya hükümet kısıtlamaları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere mücbir sebep olaylarından kaynaklanan gecikmelerden sorumlu değiliz.

11. Yürürlükteki Hukuk

Bu Kullanım Koşulları, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre yönetilmekte ve yorumlanmaktadır. Bu koşullardan doğan veya bağlantılı anlaşmazlıklar, İzmir, Türkiye mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine tabi olacaktır.

12. Koşullardaki Değişiklikler

Bu Kullanım Koşullarını istediğimiz zaman güncelleme hakkımızı saklı tutarız. Değişiklikler güncellenmiş revizyon tarihiyle bu sayfada yayınlanacaktır. Değişikliklerin yayınlanmasından sonra web sitemizi kullanmaya devam etmeniz, revize edilmiş koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

13. İletişim

Bu Kullanım Koşulları hakkındaki sorularınız için lütfen bizimle iletişime geçin: